Veelgestelde vragen

Huur Chalets

-Hoe laat kunnen we in het gehuurde chalet?

 U kunt vanaf 15.00 in het chalet. Let op! De slagboom gaat niet eerder open!

-Is er bedlinnen aanwezing in het gehuurde chalet?

 Beddengoed is niet aanwezig, u kunt dit huren (van te voren reserveren) of u kunt bedlinnen zelf meenemen.

 Dekbedden en kussens zijn aanwezig.

-Zijn er handdoeken/keukenlinnen aanwezig in het gehuurde chalet?

 Nee, deze moet u zelf meebrengen, kunnen ook niet gehuurd worden.

-Inchecken chalet?

 U kunt doorrijden naar het gehuurde chalet, het nummer van het chalet vind u linksboven op uw reserveringsbevestiging.

 Sleutel, wifi codes en informatie vind u op het aanrecht.

De volgende morgen kunt u zich melden op de receptie en eventueel uw openstaande rekening voldoen

of voor vragen/opmerkingen.

-Uitchecken chalet?

 U moet het gehuurde chalet verlaten voor 10.00 uur op de dag van vertrek. Let op! De slagboom gaat na 10.00 niet meer open!

 Het chalet dient afwas vrij, bezem schoon en vuilnis vrij te worden achter gelaten.

 Gehuurd bedlinnen graag afhalen en in een kussensloop stoppen.

 De sleutel kunt u op het aanrecht achterlaten.

-Koffiezetten?

 In het chalet staat een filter apparaat en een senseo.

-Buitenlandse tv zenders?

 In het gehuurde chalet is digitale tv aanwezig met veel nederlandse zenders, het digitale pakket is uitgebreid met een buitenland pakket.

Kampeerplaats

-Hoe laat kan ik op mijn gehuurde plaats?

 U kunt vanaf 14.00 op uw plaats. Let op! De slagboom gaat niet eerder open!

-Inchecken?

 U kunt doorrijden naar uw kampeerplaats, het nummer vind u linksboven op uw reserveringsbevestiging.

 Op uw plaats vind u een plastic mapje met daarin informatie en wifi codes.

 De volgende morgen kunt u zich melden op de receptie en eventueel uw
 openstaande rekening voldoen of voor vragen/opmerkingen.

-Uitchecken?

 U moet op de dag van vertrek uw plaats voor 11.00 uur verlaten. Let op! De slagboom gaat na 11.00 uur niet meer open!

-Wat is er op de kampeerplaats aanwezig?

 Stroom 10 Amp, Wifi, koud stromend water, afvoer voor het grijze afvalwater en tv aansluiting (met uitzondering van plaats 1+2+3)

Algemeen

-Wifi gratis?

 Wifi is voor huurders van een chalet of kampeerplaats gratis.

-Aanbetaling?

 Na reserveren wordt er een aanbetaling van 50% gevraagd binnen 14 dagen vanaf de reserveringsdatum.

-Annuleren?

 U kunt bij uw reservering een kortlopende annuleringsverzekering afsluiten, dit kan ook nog op een later moment.

 Verder zijn de annuleringsvoorwaarden van kracht, deze worden meegestuurd met uw bevestigingsemail en staan op onze website vermeld.

-Extra auto?

 Een extra auto kan in overleg op de camping geparkeerd worden (€5,- per 24 uur) of op de parkeerplaats in de Joossesweg.

-Nacht/dag bezoek?

 Bezoek betaald het daarvoor geldende tarief.

-Honden toegestaan?

 Honden zijn op de camping toegestaan en in de daarvoor bestemde chalets.

 -Barbecueën

Barbecueën mag op een veilige manier.

Uitleg Gastenomgeving

1. Ga naar de reserveringsbevestiging in de mail.

2. Scroll naar onderen → blauwe balk “betaal online in gastenomgeving”
Klik hierop.

3. Nieuw scherm “jouw reservering bekijken” → blauwe balk ”ontvang toegangslink”
Klik hierop.

4. Terug naar mailbox – kan even een paar minuutjes duren – open mail.
→ blauwe balk “ga naar de persoonlijke omgeving”

5. In de persoonlijke omgeving kun je je bevestiging bekijken/ gegevens veranderen/betalen.

Reserveren voor het volgende jaar is het hele jaar mogelijk via emial/telefoon, vanaf 15-11 online!