Veelgestelde vragen
Miet-Chalets
-Wie spät können wir das gemietete Chalet betreten?
Sie können das Chalet ab 15.00 Uhr betreten. Bitte beachten Sie! Die Schranke wird nicht früher geöffnet!
-Ist die Bettwäsche im gemieteten Chalet vorhanden?
Bettwäsche ist nicht inbegriffen, Sie können es mieten (im Voraus buchen) oder selbst mitbringen.
Bettdecken und Kopfkissen sind vorhanden.
-Werden Handtücher/Küchenwäsche im gemieteten Chalet zur Verfügung gestellt?
Nein, diese müssen Sie selbst mitbringen und können auch nicht gemietet werden.
-Check-in Chalet?
Sie können mit dem Auto zum gemieteten Chalet fahren, und rechts daneben parken.
Die Chaletnummer finden Sie oben links auf Ihrer Buchungsbestätigung.
Schlüssel, W-lan-Codes und Informationen finden Sie an der Küchentheke.
Am nächsten Morgen können Sie sich an der Rezeption melden, um Ihre Rechnung zu erledigen
oder für Fragen/Bemerkungen Ihrerseits.
-Chalet auschecken?
Sie müssen das gemietete Chalet am Abreisetag vor 10.00 Uhr verlassen. Bitte beachten Sie! Die Schranke wird nach 10.00 Uhr nicht mehr geöffnet!
Das Chalet muss spül frei, besenrein und müllfrei hinterlassen werden.
Bitte ziehen Sie die gemietete Bettwäsche ab und legen Sie sie in einen Kopfkissenbezug.
Den Schlüssel können Sie auf der Küchentheke hinterlegen.
-Kaffee?
Das Chalet verfügt über eine Filterkaffeemaschine und eine Senseo-Kaffeemaschine.
-Ausländische TV-Sender?
Das gemietete Chalet hat digitales Fernsehen mit vielen Niederländischen Kanälen, das digitale Paket wird mit einem ausländischen Paket erweitert.
Stellplatz
-Wie spät kann ich auf meinen gemieteten Stellplatz kommen?
Sie können Ihren Stellplatz ab 14 Uhr betreten. Bitte beachten Sie! Die Schranke wird nicht früher geöffnet!
-Einchecken?
Sie können zu Ihrem Stellplatz fahren; die Nummer finden Sie oben links auf Ihrer Buchungsbestätigung.
Auf Ihrem Stellplatz finden Sie eine Plastikmappe mit Informationen und W-lan Codes.
Am nächsten Morgen können Sie sich an der Rezeption melden, um Ihre Rechnung zu erledigen oder
Fragen/Bemerkungen Ihrerseits.
-Auschecken?
Sie müssen Ihren Stellplatz am Abreisetag vor 11.00 Uhr verlassen. Bitte beachten Sie! Die Schranke wird nach 11.00 Uhr nicht mehr geöffnet!
-Was ist auf dem Stellplatz vorhanden?
Strom (10 Ampere), W-lan, fließendes Kaltwasser, Grauwasserabfluss und TV-Anschluss (außer Stellplätze 1+2+3).
Allgemein
-W-lan kostenlos?
W-lan ist für Mieter von Chalets und Campingplätzen kostenlos.
-Anzahlung?
Nach der Buchung ist eine Anzahlung von 50% innerhalb von 14 Tagen nach dem Buchungsdatum zu leisten.
-Stornierung?
Sie können mit Ihrer Buchung eine kurzfristige Rücktrittsversicherung abschließen, dies ist auch zu einem späteren Zeitpunkt möglich.
Darüber hinaus gelten die Stornierungsbedingungen, die Sie mit Ihrer Bestätigungs-E-Mail erhalten und die auf unserer Website aufgeführt sind.
-Zusätzliches Auto?
Ein zusätzliches Auto kann auf dem Campingplatz (5 € pro 24 Stunden) oder auf dem Parkplatz im Joossesweg abgestellt werden.
-Übernachtungsgäste/Tagesgäste?
Besucher zahlen den geltenden Tarif.
-Hunde erlaubt?
Hunde sind auf dem Campingplatz und in den ausgewiesenen Chalets erlaubt.
Für Hunde gilt: Die Besitzer müssen dafür sorgen, dass sie niemanden stören.
-Wie sieht es mit Grillen aus?
Grillen ist auf sichere Weise erlaubt.
Erklärung Gasumgebung
1. Zu ihrer Reservierungsbestätigung in ihre Mailbox.
2. Nach unten scrollen → Blauer Balken “Bezahlen Sie online in der Gastumgebung”
Klicke darauf.
3. Neuer Bildschirmbild → “ Ihre Buchung ansehen” → Blauer Balken “Zugangslink erhalten”
Klicke darauf.
4. Zurück nach Mailbox – kann ein paar Minuten dauern – Mail öffnen → Blauer Balken
“gehen Sie in den persönlichen Bereich”
5. In den persönlichen Bereich können Sie ihre Reservierungsbestätigung ansehen/
persönlichen Daten ändern/ Bezahlen.
Reservierungen für das nächste Jahr sind das ganze Jahr über per E-Mail/Telefon möglich, von 15-11 online!
Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)
Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)